1. Identification
Le présent site est exploité par petsforlife, spécialisé dans la vente d’accessoires pour animaux.
Contact : contact@petsforlife.fr
2. Objet
Les présentes CGV encadrent les ventes d’accessoires pour animaux réalisées sur le site. Toute commande implique l’’acceptation sans réserve de ces conditions.
3. Produits
Les produits proposés (jouets, colliers, couchages, etc.) sont décrits le plus précisément possible. Les photos sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commandes
La commande est validée après paiement complet. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, etc.). Les données de paiement sont protégées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour se rétracter. Les produits doivent être retournés en bon état. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Retours et remboursements
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement initial.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des accessoires vendus ou d’un usage non conforme.
11 . Données personnelles.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et restent strictement confidentielles.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.